El Programa Recompensas MAXAM Tire (“Programa”) es operado por Lift & Shift Inc. (en adelante, “Lift & Shift”) en representación de MAXAM Tire North America Inc. (en adelante, “MAXAM Tire North America”), y en conjunto (en adelante, “Empresa”, “nuestro” o “nosotros”). Debido a que el éxito del Programa depende de la confianza y lealtad de nuestros miembros, nos comprometemos a respetar la privacidad de los miembros del Programa Recompensas MAXAM Tire. Esta Política de privacidad (la “Política”) se aplica a todos los miembros del Programa y a las personas autorizadas por un miembro.

El propósito de esta Política es informarle sobre las medidas que tomamos para proteger su información personal y las formas en que recopilamos, usamos, divulgamos y conservamos su información para operar el Programa y para otros fines que describimos a continuación. “Información personal” es cualquier información que identifique, se relacione con, describa, sea razonablemente capaz de asociarse con, o pueda vincularse razonablemente, de manera directa o indirecta, con una persona o domicilio identificado o identificable, como la dirección, el número de teléfono o la actividad de transacciones de un miembro. (La información personal no incluye información agregada ni anonimizada).

Esta Política de privacidad establece:

• Qué información personal recopilamos
• Cómo la recopilamos
• Cómo usamos esa información
• Cómo puede darse de baja de ofertas promocionales y de marketing
• Cómo podemos compartir información personal
• Cómo protegemos su información
• Cómo acceder a, verificar y actualizar su información
• Cómo contactarnos si tiene alguna pregunta o inquietud

Cuando se convierte en miembro del Programa, o cada vez que interactúa o hace negocios con nosotros, usted acepta los términos de esta Política, los que pueden actualizar de vez en cuando. Ya sea que sea nuevo en el Programa o un miembro desde hace mucho tiempo, dedique un momento a conocer y familiarizarse con nuestras políticas y prácticas de privacidad que se describen en esta Política. Revisamos constantemente nuestras políticas y prácticas, teniendo en cuenta los cambios en las leyes de privacidad y los comentarios de los miembros. Las enmiendas a esta Política se publicarán en nuestro sitio web y tomaremos medidas razonables para comunicar cualquier cambio sustancial a los miembros.

Solo usaremos y divulgaremos su información personal para los propósitos para los que fue recopilada o según se establezca en esta Política. Haremos otros usos de su información personal solo después de obtener su consentimiento adicional, o según lo exija o permita la ley.

• ¿Qué información personal recopilamos?

  Debido a que Lift & Shift opera el Programa en representación de MAXAM Tire North America, Lift & Shift recopila información personal en relación con la operación del Programa. Parte de esa información se comparte con MAXAM Tire North America como describimos a continuación.

  Lift & Shift recopila información personal con el fin de administrar el Programa y permitir la acumulación y el canje de Puntos.

  A continuación, le presentamos algunos ejemplos de información personal que Lift & Shift recopila:

  • Cuando se registra en el Programa, información de identificación, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el nombre de la empresa para la que trabaja.
  • Cuando visita el sitio web del Programa, información sobre su uso, como las páginas web visitadas, la frecuencia de las visitas, el tiempo que pasa en el sitio e información de ubicación.

  
  

  Cuando envíe reclamaciones elegibles, es posible que se transfiera información hacia o desde MAXAM Tire North America, como por ejemplo:

  • su dirección de correo electrónico u otro identificador único;
  • una descripción de la transacción por la que se ganaron los Puntos; y
  • El número de Puntos ganados en el Programa.
• ¿Cómo recopilamos información personal?

  Lift & Shift siempre recopilará su información personal por medios justos y legales. Cuando sea posible, Lift & Shift recopilará información personal directamente de usted, por ejemplo, cuando se registre en el Programa o administre su cuenta visitando nuestro sitio web. En ocasiones, recopilamos información personal a través de proveedores de servicios externos y podemos recopilar información personal a través de páginas de redes sociales y concursos y/o promociones realizadas por MAXAM Tire North America.

  Lift & Shift confía en que usted actualizará su perfil según sea necesario y se asegurará de que su información de contacto sea precisa. A veces, podemos adquirir datos adicionales de terceros de confianza que tienen el consentimiento necesario para proporcionar dicha información, con el fin de administrar mejor nuestro Programa y comprender sus intereses y preferencias. En general, usamos la información recibida de terceros como ayuda para actualizar, ampliar y analizar los registros del Programa.

• ¿Cómo utilizamos su información personal?

  Usamos su información personal para administrar el Programa Recompensas MAXAM Tire y mejorar su experiencia como miembro del mismo. Esto incluye administrar las cuentas de los miembros para registrar y actualizar con exactitud los Puntos que ha acumulado en el Programa a través de reclamaciones elegibles o que ha canjeado. Asimismo, usamos su información personal para comprender mejor sus preferencias, necesidades, intereses y uso con el fin de desarrollar, mejorar y proporcionar productos y servicios que mejor satisfagan sus expectativas, así como para medir el éxito de las características, los beneficios y las promociones del Programa.

  En términos específicos, podemos recopilar, usar y divulgar su información personal para una serie de propósitos, como por ejemplo, los siguientes:

  • Para comunicarnos con usted, incluso por correo electrónico u otros canales;
  • Para verificar su identidad;
  • Para informarle sobre cambios en el Programa;
  • Para prestarle servicio al cliente, responder y procesar solicitudes de canje y resolver dudas que pueda tener sobre su cuenta;
  • Para comunicar ofertas sobre oportunidades de acumulación y canje, beneficios, productos y servicios proporcionados por el Programa Recompensas MAXAM Tire;
  • Para proteger la información;
  • Cuando consulta a MAXAM Tire North America sobre el Programa;
  • Cuando se realiza de conformidad con esta Política;
  • Para fines de marketing si usted ha accedido a recibir comunicaciones de marketing; y
  • Para fines de control de calidad y mantenimiento de registros.

  
  

  No recopilaremos, usaremos ni divulgaremos información personal para otros fines sin antes obtener su consentimiento adicional, excepto cuando lo autorice o exija la ley.

• ¿Cómo puede darse de baja?

  El Programa Recompensas MAXAM Tire respeta la privacidad de sus Miembros en lo que respecta a promocionar productos o servicios. Puede revocar su consentimiento para usos de su información que trasciendan a lo necesario para la administración del Programa. Si ya no desea recibir ofertas promocionales y de marketing, puede revocar su consentimiento al hacer clic en el enlace “cancelar suscripción” en las comunicaciones por correo electrónico que le enviamos. Implementaremos oportunamente los cambios solicitados.

  Los Miembros también pueden negarse a recibir comunicaciones promocionales y de marketing en formato electrónico, impreso o verbal; para ello, deben enviarnos un mensaje a:

  Programa Recompensas MAXAM Tire
  PO Box 273
  West Seneca, NY 14224
  o
  Por correo electrónico a rewards@maxamtirerewards.com

  La decisión de rechazar el envío de comunicaciones promocionales y de marketing adicionales no influye en la capacidad del Miembro de ganar o canjear Puntos en el Programa Recompensas MAXAM Tire. Sin embargo, es posible que sigamos utilizando su dirección de correo electrónico para proporcionarle información sobre su membresía en el Programa o su cuenta.

• Cookies y otras tecnologías de seguimiento

  Al igual que muchas otras empresas, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento (como píxeles y balizas web) (colectivamente, “Cookies”). Las “cookies” son pequeños archivos de información que el software de su navegador web almacena en el disco duro de su computadora, dispositivo móvil u otros dispositivos (por ejemplo, teléfonos inteligentes o tabletas).

  Utilizamos cookies para:

  • Estimar el tamaño del público y los patrones de uso;
  • Comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas, lo que nos permite personalizar el sitio web y el Programa según sus necesidades individuales;
  • Publicitar nuevos contenidos y servicios relacionados con sus intereses;
  • Realizar un seguimiento de los anuncios y los resultados de los motores de búsqueda;
  • Compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones con el sitio para resolver problemas y ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro; y
  • Reconocerlo cuando regresa al sitio web.

  
  

  Algunas cookies las establecemos nosotros mismos y otras las establecen otras entidades. Utilizamos cookies establecidas por otras entidades para obtener información útil que nos ayude a mejorar nuestro sitio web y nuestro Programa, para realizar publicidad y analizar la eficacia de la misma. Por ejemplo, este Sitio utiliza Cookies de Google.

• Cómo puede rechazar las cookies

  Configuración del navegador

  Su navegador puede ofrecerle la posibilidad de controlar las cookies u otras herramientas de seguimiento. La forma de hacerlo depende del tipo de herramienta. Ciertos navegadores se pueden configurar para rechazar las cookies del navegador. Para obtener más información sobre las cookies y cómo administrarlas, visite www.allaboutcookies.org.

  Controles de la Plataforma

  Para rechazar las cookies establecidas por entidades específicas, siga las instrucciones que se encuentran en este enlace: Google: Google

• Google Analytics

  Utilizamos Google Analytics, un servicio de analíticas web proporcionado por Google, Inc. Google Analytics utiliza cookies u otras tecnologías de seguimiento para ayudarnos a analizar cómo interactúan los usuarios con el sitio web y el Programa, compilar informes sobre su actividad y prestar otros servicios relacionados con su actividad y uso. Las tecnologías utilizadas por Google pueden recopilar información como su dirección IP, la hora de la visita, si es un visitante recurrente y cualquier sitio web de referencia. Las tecnologías utilizadas por Google Analytics no recopilan información de identificación personal. La información generada por Google Analytics se transmite a y es almacenada por Google y está sujeta a las políticas de privacidad de Google. Para obtener más información sobre los servicios para socios de Google y cómo rechazar el seguimiento de analíticas de Google, haga clic aquí.

• ¿Cómo compartimos su información personal?

  Podemos compartir su información con otras empresas con el propósito expreso de administrar el Programa y entregar productos o prestar servicios a los Miembros. Para ello, su información personal se transferirá de MAXAM Tire North America a Lift & Shift y viceversa, con el fin de administrar el Programa.

  Compartimos su información personal para administrar su cuenta, desarrollar y promocionar el Programa, así como presentar ofertas relacionadas con oportunidades de acumulación y canje, beneficios, productos y servicios.

  Su información personal se puede transferir a proveedores de servicios externos, como empresas de procesamiento y almacenamiento de datos, que realizan trabajo o prestan servicios para ayudarnos a gestionar y administrar el Programa. Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a mantener la confidencialidad, salvaguardar toda la información que se les proporcione y usar la información que se les revele solo para los fines del Programa.

  Es posible que se nos solicite que divulguemos información sobre usted:

  • si así lo exige una ley, normativa o un proceso legal (como una orden judicial o una citación),
  • en respuesta a solicitudes de organismos gubernamentales, como las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, o
  • cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación de actividad ilícita presunta o real.

  
  

  Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información que tengamos sobre usted en caso de venta o transferencia de la totalidad o una parte del negocio o activos (incluso en caso de reorganización, disolución o liquidación) de MAXAM Tire North America o Lift & Shift.

• ¿Cómo protegemos su información?

  Implementamos medidas de seguridad adecuadas (físicas, tecnológicas y organizativas) diseñadas para mantener su información personal segura y protegida. Los empleados reciben capacitación sobre la importancia de mantener la seguridad y confidencialidad de la información personal. Tenga en cuenta que, si bien hacemos esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que se transmita a través de Internet.

  Su información personal solo se recopilará, utilizará y divulgará, y solo se conservará durante el tiempo que sea necesario para satisfacer los propósitos para los que fue recopilada, o según lo exija la ley. Su información personal se conserva en instalaciones seguras, como oficinas y centros de datos con acceso restringido. Los datos electrónicos están protegidos por medios tecnológicos, como firewalls, controles de acceso y cifrado.

  Conservamos su información durante el período en que su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle servicios, cumplir nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando la cuenta de un miembro ha permanecido inactiva durante siete (7) años, toda la información personal se destruye, se anonimiza o se elimina de otro modo mediante métodos seguros.

  Su información personal se puede transferir a un proveedor de servicios externo que nos presta servicios a nosotros o en nuestra representación, como servicios de alojamiento, gestión de datos y almacenamiento. Nosotros, o cualquier proveedor de servicios externo, podemos utilizar servidores para tales fines que se encuentran fuera del país en el que usted reside. Cuando su información personal se procesa en una ubicación fuera de su país, es posible que se apliquen las leyes de esa jurisdicción extranjera y que los derechos de protección de la privacidad en esa jurisdicción sean más laxos que las medidas de protección otorgadas en su país de residencia.

• ¿Cómo puede averiguar qué información personal tenemos?

  Usted puede acceder a, verificar y actualizar su información personal directamente en línea, así como revisar su historial de transacciones recientes al iniciar sesión en su cuenta en nuestro sitio web. Asimismo, puede solicitar acceso a esta información al ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente.

  Puede solicitar que se realicen actualizaciones o correcciones a su información para garantizar su integridad y exactitud.

• ¿Tiene preguntas o inquietudes?

  Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos por escrito o por correo electrónico a:

  Programa Recompensas MAXAM Tire
  PO Box 273
  West Seneca, NY 14224
  rewards@maxamtirerewards.com

• Cambios en la política

  De vez en cuando, podemos modificar nuestra Política. Si lo hacemos, publicaremos una copia actualizada en esta página web. Revise con regularidad esta Política para averiguar si registra actualizaciones.