FAQ


¿Cómo puedo registrarme en el Programa Recompensas MAXAM Tire?
Es muy fácil. Sencillamente, regístrese en el programa. ¡Es gratis! – Inscripción. El programa está disponible para todos los distribuidores y representantes de ventas de distribución de MAXAM Tire North America cualificados.

¿Qué debo hacer para ganar puntos?
Puede ganar puntos en el Programa Recompensas MAXAM Tire por la venta de productos de MAXAM Tire North America. Para ganar, debe enviar una reclamación a través de nuestro portal en línea. Para obtener más información, visite nuestra página Ganar.

¿Gano puntos por ventas anteriores?
Cualquier venta realizada a partir del primer día del mes en que se inscriba será elegible. Por ejemplo, si se inscribe en el programa el 17 de septiembre, cualquier compra realizada entre el 1 y el 17 de septiembre será elegible para el envío de reclamaciones y ganará puntos.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mis puntos?
Para conocer su saldo de Puntos MAXAM Tire, consulte su página Cuenta. También recibirá estados de cuenta mensuales por correo electrónico, que muestran cuánto ha ganado.

¿Por qué no puedo ver mis puntos en el saldo de mi cuenta?
Las reclamaciones se procesan de manera mensual y dicho procesamiento puede tardar entre 3 y 4 semanas adicionales.

¿Cuántos puntos debo canjear?
Existen numerosos artículos diferentes para elegir, como tarjetas de regalo y productos, y cada artículo tiene un valor diferente en puntos. Para conocer detalles, visite la página Canjear.

¿Puedo cancelar una orden de canje?
Una vez realizados los pedidos, no se admiten cambios ni devoluciones. Procure verificar su pedido antes de enviarlo.

¿Qué hago si recibo un artículo incorrecto o dañado?
Notifique al Programa Recompensas MAXAM Tire sobre cualquier producto incorrecto, dañado o defectuoso en un plazo de diez (10) días a partir de la fecha de entrega.

¿Puedo enviar un artículo de canje a una dirección diferente?
No, para salvaguardar la seguridad de su cuenta, los canjes solo se pueden enviar a los contactos oficiales almacenados en su Perfil. Asegúrese de que su perfil esté actualizado antes de realizar un canje.

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Para obtener detalles completos, consulte los Términos
y condiciones
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